7 secretos para el análisis de Causas Raíz en investigación de accidentes de trabajo
Aquí está una lista de los 7 Secretos del análisis de causa raíz.
1. Tu análisis es tan bueno o tan malo como la información que recopilas.
2. Tus antecedentes y experiencia pueden estorbar a un buen análisis de causa raíz.
3. Tienes qué entender claramente qué sucedió antes de que entiendas por qué sucedió.
4. Las entrevistas no son para hacer preguntas.
5. No se pueden resolver todos los problemas de desempeño humano con disciplina, entrenamiento y procedimientos.
6. Frecuentemente, las personas no pueden implementar acciones correctivas efectivas a pesar de que encuentran las causas raíz.
7. Todas las investigaciones no fueron creadas iguales (pero los pasos de la investigación no se pueden eludir).
Referencia http://www.taproot.com/archives/24424
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